Ecossistema Heimdall
Equipe de resgate navegando por uma área alagada
Sistema de Governança em Defesa Civil

A Defesa Civil inteira em um só lugar.

Governança, ocorrências, prevenção, preparação, resposta e prestação de contas — em uma única plataforma, feita para a realidade das Defesas Civis municipais brasileiras.

Do primeiro alerta do cidadão ao relatório final para o TCE e o Ministério Público.
WhatsApp com IAGestão de ocorrênciasPainéis em tempo realMapa de riscoPrestação de contas
Governança e Gestão

Duas camadas, um sistema.

Governança é fazer o certo e provar. Gestão é fazer acontecer no dia a dia. O Heimdall entrega as duas — e sabe a diferença.

A camada estratégica — direção, controle e prestação de contas.
  • Rastreabilidade e auditoria: quem fez o quê e quando
  • Conformidade legal: PNPDEC, COBRADE e normas
  • Papéis, permissões e isolamento por município
  • Prestação de contas ao TCE e ao Ministério Público
  • Documento oficial rastreável, com o brasão da cidade
  • Segurança e integridade dos dados
Equipe de Defesa Civil em operação de resposta

Governança que se prova.

Do primeiro alerta do cidadão ao relatório final para o TCE e o MP — cada passo registrado.

Engajamento com o cidadão

O WhatsApp da cidade vira canal oficial.

A população relata problemas, envia fotos e recebe alertas — e a IA organiza tudo dentro do sistema.

Canal direto via WhatsApp

As mensagens do cidadão são organizadas automaticamente, com triagem por IA, priorização e retorno rápido.

Notificações automáticas

Alertas por WhatsApp, SMS e web, segmentados por região e tipo de risco — a informação certa, na hora certa.

Portal web por cidade

Cada município tem seu site oficial integrado: cursos, notícias, planos de contingência e registro de risco pela web.

Equipes de resposta trabalhando em campo

Quando o desastre chega,
cada minuto conta.

Alertas, ocorrências, equipes e mapas — organizados num só painel.

Como funciona

Do chamado do cidadão à prestação de contas.

1

A população comunica

WhatsApp, formulário ou telefone — com foto e localização.

2

A equipe recebe e classifica

Ocorrência, risco e prioridade, triados pela IA.

3

A coordenação acompanha

Responsável, prazo, setor e histórico, em Kanban.

4

O município comprova

Relatórios, indicadores e rastreabilidade para o TCE e o MP.

Da sala de operações ao território

Feito para quem decide sob pressão.

Nas primeiras horas de um evento, a informação precisa estar organizada, rastreável e à mão — não perdida em grupos de mensagem. O Heimdall centraliza alertas, ocorrências, equipes e mapas num só painel.

E porque tudo fica registrado, o mesmo sistema que ajuda na resposta também comprova o trabalho depois, na prestação de contas.

Equipe monitorando uma sala de operações
Coordenação e monitoramento em tempo real
Um só lugar

Tudo num só painel.

Alertas, ocorrências, equipes e prazos — organizados e rastreáveis, do alerta à prestação de contas.

heimdall · painel

Ilustração do conceito — os dados de cada município ficam isolados e protegidos.

Decisões baseadas em dados

Prestação de contas e planejamento no mesmo painel.

Painéis de controle

Alertas ativos, atendimentos em andamento, histórico e status das ações preventivas — em tempo real.

Relatórios personalizados

Tempo de resposta e desempenho, filtráveis por período, bairro, tipo de evento ou setor — para o TCE e o MP.

Mapeamento visual de risco

Áreas de risco no mapa interativo, integrando dados geográficos, ocorrências e pontos críticos.

Insights operacionais

Os dados apontam prioridades e direcionam recursos — para reduzir riscos e melhorar o atendimento.

Comunidade afetada por enchente busca abrigo

Antes do desastre, existe o Heimdall.

Prevenção, preparação e resposta — com o rastro que a prestação de contas exige.

Comece a transformar a gestão da sua cidade.

Fale com a nossa equipe e veja o Heimdall funcionando na Defesa Civil.

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